Возвраты и обмены
Мы хотим, чтобы вы любили наши изделия ручной работы, но если по какой-либо причине вы хотите вернуть товар, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по электронной почте : Info@unicorajewelry.com, указав номер заказа и причину возврата. Это поможет нам оформить возврат быстро и удобно.
Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента получения. Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается, а обратная доставка осуществляется за счет клиента, кроме случаев, когда товар был повреждён.
Для корректного возврата:
Предметы должны быть неиспользуемыми и без следов носки.
Пожалуйста, возвращайте товары в их оригинальной упаковке. Если упаковка отсутствует, может быть удержано 3 € от стоимости изделия.
Все оригинальные компоненты должны быть включены..
Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара и будет осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (PayPal или карта), на полную стоимость изделия.
Мы рекомендуем использовать отслеживаемую почтовую службу для возврата, так как мы не несем ответственность за потерянные посылки.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь с возвратом, не стесняйтесь, обращайтесь к нам через Страницу контактов.